الشروط والأحكام
آخر تحديث: 27 سبتمبر 2026
باستخدامك لتطبيق أوتوستارت أو موقعك الإلكتروني، فإنك توافق على الشروط التالية التي تحكم استخدامك لخدماتنا.
1. الخدمات
يقدم أوتوستارت خدمات ميدانية (بطاريات، شحن، وقود، إطارات، سحب سيارات) عبر التطبيق، وتعتمد الخدمة على توفر الفني في نطاق موقع المطلب، مع تحديد الموقع تلقائياً عبر GPS أو يدوياً.
2. الأسعار والدفع
- • تُعرض أسعار الخدمات في التطبيق ويجب موافقتك عليها قبل التأكيد.
- • قد تُضاف رسوم على بعد مسافة الفني عن الموقع في بعض الخدمات.
- • الدفع يتم عند التسليم أو عند إتمام الخدمة بالطرق المتاحة في التطبيق.
3. التزامات العميل
- • إدخال بيانات دقيقة: اختيار صحيح للسيارة، رقم جوال قابل للتواصل.
- • تمكين الفني من الوصول السلس لسيارتك ومكان توقفها.
- • تأكيد صحة الطلب وحالته قبل بدء العمل الفني.
4. الضمان
تُخضع بطاريات السيارات لشروط ضمان المُورد أو الوكيل الأصلي، والخدمة الميدانية لا تحمل ضمانًا إضافيًا لعيوب التصنيع للبطارية نفسها.
5. حدود المسؤولية
نبذل جهدًا معقولًا للوصول في أسرع وقت، لكننا غير مسؤولين عن التأخير الناتج عن ظروف قاهرة كالأحوال الجوية أو الضغط المروري أو حالات الطريق. ولا نتحمل تلفًا يلحق بمكونات سيارة قديمة نتيجة عمرها الافتراضي أو ما سبقها من سوء صيانة.
6. تعديل الشروط
يحق لنا تحديث هذه الشروط عند الحاجة، ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديل موافقة على النسخة الحالية المنشورة.
7. التواصل
لأي استفسار حول الشروط والأحكام تواصل معنا عبر +966 53 226 2992.